1不要一开口就谈产品，容易厌烦。

2跟进电话应紧而紧，每月一次，每周一次或临近下班时间的几天一次。

3.学会分辨是否是跟进的好机会。如果对方语气不好或者很忙，最好礼貌地挂掉，改天再试。

做好后续笔记，这样下次打电话就不知道从哪里开始了。

5.早上尽量不要给重要客户打电话。早上顾客要么很忙，要么还在睡觉，往往得不到好的效果。

6每一个跟进电话都必须有明确的目的，以确保每一个跟进电话都能被推得离交易越来越近。

站在客户的立场思考，为客户着想，你成交的几率会更高。

如果能和客户成为朋友，后续的流程就会变得简单，交易也会来得更快更容易。

9学会利用短信、邮件、微信等工具跟进客户，维护感情。

10月的周末或假期发一条祝福短信，既不会打扰对方，又能让你给客户留下更深的印象。

即使交易最终失败，也不要放弃跟进。可能对方只是现在不需要你的产品，需要的时候会先想到你。